Laptop Dell bị treo logo khi mở máy, xử lý như thế nào?

Laptop Dell bị treo logo là hiện tượng khá phổ biến đối với người dùng máy tính của hãng này. Khi gặp lỗi này, màn hình sẽ hiển thị biểu tượng chữ Dell và đơ đứng ở đó, khiến bạn không thể thao tác với các ứng dụng hay thực hiện bất kỳ chức năng nào khác. Vậy bạn cần phải làm gì khi gặp phải tình trạng này, đặc biệt là khi đang làm dở công việc hay chuẩn bị cho cuộc họp sắp tới? Hôm nay, Laptop Thinkpad xin chia sẻ bài viết dưới đây để chỉ ra một số nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng Laptop Dell bị treo logo khi mở máy. Hãy cùng tham khảo nhé!

Laptop Dell bị treo logo khi mở máy

Nguyên nhân Laptop Dell bị treo logo khi mở máy

Để sửa lỗi máy tính Dell bị treo logo, bạn cần xác định rõ nguyên nhân gây ra tình trạng này rồi mới có phương án khắc phục cụ thể và đúng cách. Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng phần lớn là do lỗi phần cứng như:

• Lỗi ổ cứng: Lỗi trên phân vùng khởi động của Windows, thường gọi là Bad Sector, khiến laptop khởi động không đúng cách hoặc ngừng quá trình khởi động, dẫn đến logo bị treo.
• Lỗi RAM: RAM bị lỏng, bám bụi ở chân cắm hoặc khe cắm khiến hoạt động của máy bị gián đoạn.
• Lỗi Mainboard: Mainboard bị hỏng do va đập hoặc chập cháy ở đâu đó.
• Lỗi CPU: CPU (chíp) bị lỗi.
• Nhiễm virus: Máy tính bị nhiễm virus hoặc chứa tập tin độc hại phá hủy các bộ phận trong laptop, dẫn đến máy bị treo.

Khắc phục Laptop Dell bị treo logo khi mở máy

Cố gắng tắt các chương trình đang chạy

Đầu tiên, bạn hãy cố gắng đóng các chương trình gặp sự cố trên màn hình máy tính. Tuy nhiên, việc này không chỉ đơn giản là nhấn vào dấu X ở góc trên bên phải màn hình.

Nếu chương trình đó không phản hồi, bạn hãy thử đóng nó bằng Task Manager. Để mở Task Manager, nhấn tổ hợp phím Ctrl+Alt+Del hoặc Ctrl+Shift+Esc.

• Khi đã truy cập được Task Manager, chọn tab Applications và nhấn End Task để đóng ứng dụng.

Nếu cách này không hiệu quả, bạn buộc phải khởi động lại laptop bằng cách nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi máy tắt.

Sau đó, kiểm tra lại nhiệt độ của laptop bằng cách chạm tay vào máy, đặc biệt chú ý đến nhiệt độ xung quanh khe tản nhiệt, bản lề và mặt dưới của máy. Nếu có bất kỳ thứ gì cản trở luồng khí tản nhiệt, đó có thể là nguyên nhân gây tích tụ nhiệt.

Đảm bảo CPU làm việc đúng cách

Lỗi CPU cũng là nguyên nhân khiến máy tính bị treo khi khởi động. Dưới đây là 3 phương pháp để khắc phục:

Tháo và vệ sinh RAM:

• Nếu laptop của bạn có nhiều thanh RAM, hãy tháo từng thanh RAM ra và lau chùi chân RAM cũng như khe cắm RAM. Sau đó, thử lắp lại từng thanh để kiểm tra xem máy còn bị treo logo hay không.

Đặt máy tính ở nơi thoáng mát:

• Đảm bảo rằng laptop được đặt ở những vị trí thông thoáng, không bị che khuất bởi tường, chăn, hay quần áo để không làm cản trở quá trình tản nhiệt của máy.

Bật laptop lên và cho vào chế độ Safe Mode:

Nếu bạn không thể khởi động máy tính theo cách thông thường, hãy thử khởi động vào chế độ Safe Mode bằng cách nhấn F8 hoặc truy cập chế độ Safe Mode trên màn hình đăng nhập.

Cách khởi động vào Safe Mode:

• Bước 1: Nhấn và giữ Shift trên bàn phím.
• Bước 2: Trong khi nhấn giữ nút Shift, trên màn hình đăng nhập, click chọn nút Nguồn sau đó chọn Restart. Lúc này Windows sẽ hiển thị cửa sổ Windows RE.
• Bước 3: Trên cửa sổ đó, click chọn Troubleshoot -> Advanced options -> Startup settings -> Restart. Laptop sẽ khởi động lại và hiển thị nhiều tùy chọn khởi động khác nhau.
• Bước 4: Nhấn phím 4 (để truy cập chế độ Safe Mode không có kết nối mạng). Trong trường hợp cần tìm kiếm trực tuyến, nhấn phím 5 (để truy cập Safe Mode with Networking).

Thông tin liên hệ

Những thông tin trên hi vọng bạn có thể hiểu rõ và thêm những kiến thức trong việc lựa chọn và sử dụng laptop hiệu quả. Liên hệ tới Laptop Thinkpad để được nhân viên lành nghề, cũng như chuyên gia tư vấn cũng như cung cấp sản phẩm laptop Dell Precision 7680. Hãy làm khách hàng may mắn nhé!