Tin tức
Ổ cứng có dấu chấm hỏi là gì, nguyên nhân và khắc phục
Dấu chấm hỏi trên ổ cứng là lỗi phổ biến mà nhiều người dùng máy tính gặp phải, khiến bạn không thể tiếp tục làm việc hoặc thao tác trên máy. Tuy việc khắc phục không quá phức tạp, nhưng bạn cần thực hiện đầy đủ các bước theo hướng dẫn. Vậy, làm thế nào để sửa lỗi Ổ cứng có dấu chấm hỏi này? Hãy cùng Laptop Thinkpad xem thông tin chia sẻ ngay tại bài viết dưới đây!
Ổ cứng có dấu chấm hỏi là gì?
Biểu tượng thư mục với dấu chấm hỏi nhấp nháy cho thấy ổ đĩa khởi động của máy tính đã ngừng hoạt động hoặc không chứa hệ điều hành cần thiết để máy tính hoạt động.
Nguyên nhân Ổ cứng có dấu chấm hỏi
Lỗi folder với dấu chấm hỏi trên MacBook thường xuất phát từ hai nguyên nhân phổ biến:
- Lỗi phần cứng: MacBook không thể tìm thấy ổ đĩa để khởi động vào macOS, hoặc ổ SSD đã bị hỏng nặng.
- Lỗi phần mềm: Hệ điều hành macOS bị thiếu thông tin quan trọng, khiến hệ thống không thể hoạt động bình thường.
Tuy nhiên, bạn không cần quá lo lắng, vì vẫn có thể khôi phục dữ liệu trong trường hợp này, miễn là bạn chưa thực hiện thêm bất kỳ thao tác nào trên thiết bị bị lỗi.
Cách khắc phục ổ cứng có dấu chấm hỏi
Hãy cùng tìm hiểu cách khôi phục dữ liệu từ máy Mac trước khi xử lý sự cố:
- Tắt máy Mac: Nhấn và giữ nút nguồn để tắt máy.
- Khởi động vào Chế độ Khôi phục (Recovery Mode): Phương pháp sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại máy Mac bạn đang sử dụng:
- Đối với Apple Silicon (Mac mới hơn, dưới 2 năm tuổi): Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi cửa sổ tùy chọn khởi động xuất hiện. Nhấp vào biểu tượng bánh răng có nhãn “Tùy chọn” và sau đó nhấp “Tiếp tục” để vào Chế độ Khôi phục.
- Đối với Mac sử dụng bộ xử lý Intel (Mac cũ hơn, trên 2 năm tuổi): Nhấn và nhả nút nguồn, sau đó ngay lập tức nhấn và giữ phím Command (⌘) và R cho đến khi bạn thấy logo Apple hoặc hình ảnh khác. Tiếp tục giữ phím này cho đến khi vào Chế độ Khôi phục.
- Khởi chạy Terminal: Khi đã vào Chế độ Khôi phục, nhấp vào “Utilities” và chọn “Terminal.”
- Tải và khởi chạy Disk Drill: Trong cửa sổ Terminal, nhập lệnh sau để tải và khởi chạy Disk Drill từ Recovery Mode:
- Sao chép mã
- sh <(curl http://www.cleverfiles.com/bootmode/boot.xml)
- Sau đó, nhấn phím Return.
- Đợi Disk Drill tải và khởi chạy: Quá trình này có thể mất vài phút.
- Quét và khôi phục dữ liệu:
- Chọn “Storage devices” dưới mục “Data Recovery” và chọn ổ đĩa bạn muốn quét.
- Nhấp vào “Search for lost data” để bắt đầu quá trình quét.
- Sau khi quá trình quét hoàn tất, xem lại kết quả và chọn dữ liệu bạn muốn khôi phục.
- Chọn đích đến để lưu dữ liệu đã khôi phục.
Thông tin liên hệ
Vấn đề về “Ổ cứng có dấu chấm hỏi” đã được giới thiệu và phân tích chi tiết trong bài viết này. Đến với Laptop Thinkpad bạn sẽ được những chuyên gia lâu năm tư vấn cũng như giải đáp những thắc mắc cho quá trình dùng laptop. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những sản phẩm Thinkpad X1 Carbon gen 9 chất lượng với giá phù hợp nhất.